ArkitekturCDPAWSHospitality

CDP och personaliseringsarkitektur för Strawberry

Problemet

Strawberry, Nordens största hotellkedja med varumärken som Nordic Choice och Comfort, behövde en sammanhållen arkitektur för sin Customer Data Platform (CDP) och personaliseringslösningar. Befintliga system var fragmenterade vilket försvårade en enhetlig kundupplevelse över digitala kanaler och fysiska hotell.

Tillvägagångssätt

1Översatte affärsstrategier till tekniska lösningar genom tätt samarbete med verksamheten
2Skapade arkitekturdokumentation och tekniska specifikationer för CDP-implementation
3Samordnade utvecklingsteam och externa leverantörer för att säkerställa alignment
4Designade integrationsarkitektur mellan CDP, personalisering och befintliga system
5Etablerade tekniska riktlinjer och best practices för plattformen

Resultat

Etablerad målarkitektur för CDP och personalisering, förtydligade beroenden mellan system, och väsentligt förbättrad alignment mellan affärs- och IT-organisation.

Teknikstack

AWSCDP (mParticle)Dynamic YieldEvent-driven architecture

Roll

Lösningsarkitekt — Ansvarig för att brygga affär och teknik, skapa arkitekturdokumentation och koordinera tekniska team.

Intresserad av liknande resultat?

Skicka meddelande